Госагентство по защите персональных данных направило запрос в коммерческий банк «Мбанк» из-за недавнего инцидента, в результате которого у клиентов банка произошло масштабное списание средств. Об этом сообщили в пресс-службе Госагентства.
В ведомстве пояснили, что направили запрос, так как произошедшее может затронуть интересы граждан и нарушить «принципы обеспечения безопасности и конфиденциальности персональных данных».
«Наши действия направлены на обеспечение соблюдения законов и норм, регулирующих обработку и защиту личных данных граждан. Мы предпринимаем все необходимые шаги для обеспечения прозрачного и ответственного разбирательства событий», - сообщили в Госагентстве.
Масштабное списание средств у клиентов «Мбанк» произошло 13-14 января. Позже в банке сообщили, что некорректное отображение остатков на счетах клиентов произошло из-за ситуации, возникшей на стороне технического партнера банка - ЗАО «КартСтандарт».
15 января банк опубликовал еще одно обращение, в котором сообщил, что ситуация с отображением неверных данных о балансе клиентов была полностью решена.
До ребрендинга, который банк совершил в феврале 2023 года, «Мбанк» носил название «Коммерческий банк Кыргызстан». Согласно данным Министерства юстиции, руководителем банка является Бектур Алиев, которого избрали главой правления в апреле 2023 года.