В Кыргызстане крупные компании стали отказываться от сотрудничества с оператором платежных систем «Мобильник». Основатель и бывший руководитель компании сообщил, что казахстанский предприниматель отобрал компанию. Национальный банк приступил к проверке «Мобильника».
Оплата не доходит до адресата…
Журналист Расул Мурат пользуется услугами электронного кошелька «Мобильник» второй год. По его словам, две недели назад он воспользовался услугами кошелька, но потом не смог получить свои средства.
«Заплатил за коммунальные услуги, перечислил деньги на телефон, - поясняет он. – После того, как начался скандал вокруг компании, я зашел в электронный кошелек, хотел забрать деньги или перевести их в единицы, безрезультатно. Я получал такие ответы как «оплата не совершена», «ошибка», «операция не осуществлена».
Расул Мурат сообщил, что находится в поисках другого оператора электронных платежей.
Мыктыбек Омурзаков заплатил за потребленное электричество в через систему «Мобильник», но плата до «Северэлектро» не дошла, в результате произошло недопонимание между оператором, «Северэлектро» и абонентом. 30 января «Северэлектро» отказалось от сотрудничества с «Мобильником». Сразу после этого сотовая компания «Мегаком» заявила, что прекращает сотрудничество с «Мобильником», призвав клиентов не производить оплату посредством данного оператора. Далее пользователи социальных сетей выразили недовольство работой оператора электронных платежей и просили вывести деньги из кошелька. Затем и банк «Бай-Тушум» прекратил сотрудничество с компанией «Мобильник».
«Бай-Тушум» заплатит
Связаться с руководством «Мобильника» не удалось, но член компании, президент Ассоциации операторов платежных систем КР Руслан Алишев сообщил, что работа компании приостановлена в связи с увольнением большинства сотрудников.
«По моей информации, компания оплатит эмиссию клиентов, - сказал он. – К рассмотрению этого вопроса приступил и Национальный банк. По закону за каждой платежной компанией или электронным кошельком в качестве гарантии выступает определенный коммерческий банк. Гарантом электронных денег «Мобильника» выступает банк «Бай-Тушум».
Банк «Бай-Тушум» 4 февраля на своем сайте сообщил, что деньги пользователей электронных кошельков «МобильникДеньги» находятся в банке «Бай-Тушум» и будут выплачены клиентам сразу после решения технических проблем с сервером ОсОО «Мобильник».
Толкунбек Абдыгулов
«Национальный банк проводит инспекцию в компании «Мобильник»», - сказал председатель регулятора Толкунбек Абдыгулов 4 февраля на заседании комитета ЖК по бюджету и финансам. По его словам, есть информация о том, что на деятельности компании отрицательно сказались разногласия между ее руководителями. «Произошел конфликт между двумя руководителями. Из-за этого населению не в полном объеме оказываются услуги. Мы начали проверку 1 февраля. Сейчас работаем, позже мы предоставим информацию по итогам проверки», - сказал он.
Абдыгулов сообщил, что Национальный банк требует от операторов электронных платежей держать депозит в банке равной сумме оборота. Но от данного требования освобождены местные компании. Они заключают договор с банком и работают на условиях, закрепленных между двумя сторонами.
«Казахстанский предприниматель отобрал бизнес»
Компания «Мобильник» была основана в 2003 году и с 2012 года начала оказывать услуги населению. Основатель и бывший руководитель компании Адилет Боотаев сообщил «Азаттыку», что в прошлом году казахстанский предприниматель отобрал у него компанию. По его словам, работа компании приостановлена по вине нового руководства.
«Платежная система «Мобильник», которую я создавал на протяжении 15 лет и которая обслуживала миллионы пользователей, перестала работать, - сказал он. - Это вина нового руководства. Вначале 2018 года я продал 51% доли в системах «Мобильник» и QIWI казахстанскому предпринимателю Кайрату Мажибаеву. Несмотря на то, что у меня было 49% доли, Мажибаев отстранил меня от руководства компаниией и назначил на ответственные должности своих людей. По этому факту мои представители обратились с Государственную службу по борьбе с экономическими преступлениями.
Насколько мне известно, из-за жесткого отношения нового руководства 87 из 92 сотрудников уволились с работы. В связи с отсутствием технической поддержки мобильного кошелька приостановлена работа компании. Мы наблюдаем за ситуацией в «Мобильнике». Финансовая полиция проводит проверку незаконной деятельности казахстанского руководства. В целом работа «Мобильника» была приостановлена не из-за проверки Финпола, а из-за отсутствия соответствующих специалистов».
Расследование дела вокруг оператора платежных систем проводит Госслужба по борьбе с экономическими преступлениями. Заместитель руководителя ГСБЭП Эмиль Жамгырчиев 4 февраля на заседании комитета парламента сообщил, что Финполиция не имеет отношения к сбоям в работе «Мобильника».
«Проводятся следственные мероприятия в рамках возбужденного уголовного дела, - сказал он. – Как было сказано выше, тут дело во взаимоотношениях двух владельцев. Мы рассматриваем только вопрос налогов. Предприниматели, работающие с высокими технологиями, взяли в привычку говорить, что идет рейдерство или им препятствуют. Об «Акнете» говорили то же самое, но вот сегодня они заплатили 150 млн сомов налогов. В настоящее время мы проверяем налоговые документы «Мобильника». Мы не останавливаем и не препятствуем их работе».
В Кыргызстане работает около 10 компаний, предоставляющих услуги электронного кошелька. «Мобильник» считается одной из крупнейших на рынке. Многие компании, осуществляющие электронные платежи через электронные кошельки, являются филиалами зарубежных компаний.
JsO
Перевод с кыргызского. Оригинал материала здесь.