Работники аппарата управления ОАО «Международный аэропорт «Манас» прошли обучение по программе «Гостеприимство на основе японского подхода «Омотенаши». Об этом сообщается на сайте аэропорта.
Согласно информации, инструктор из Кыргызско-японского центра человеческого развития (KRIC) Шигеру Терамуро провел обучение 121 работника аэропорта основам обслуживания в аэропортах. Цель проекта - получение Кыргызстаном официального рейтинга среди аэропортов мира.
Сами тренинги проводились в ноябре, сертификаты о прохождении были выданы в середине декабря.
Это уже третий по счету тренинг, проводимый Кыргызско-японским центром человеческого развития по повышению качества обслуживания пассажиров в аэропорту «Манас».
