Один из задержанных работников станции Жениш Ташматов является отцом троих детей. Его супруга, Ажар Шишкараева, отметила, что вот уже полмесяца, как они не могут уснуть:
- Какой сон, если ты ничего не знаешь, а власти не дают информацию. Такая ситуация не только у меня, но и в других семьях, где тоже ждут своих отцов, мужей или детей. Я не понимаю, почему власти проявляют слабость. Почему вторую неделю они ничего не могут предпринять?
Ажар Шишкараева добавила, что отдельные местные руководители по телевидению заявляют о том, что помогают родственникам задержанных. По ее словам, никакой помощи она не получала, да она ей и не нужна, ей нужен отец ее детей:
- Областные руководители по телевидению якобы сказали, что родственники четверых задержанных граждан получили денежную и еще какую-то помощь. Сама я этого не видела, но мне кое-кто съязвил, что, мол, посадила супруга в Узбекистане, а сама живу на оказываемую помощь. Мне от государства не нужны ни деньги, ни что другое. Мне нужен здоровый отец моих детей. Я требую этого.
В полномочном представительстве правительства в Джалал-Абадской области сообщили, что никакой информации об оказании помощи родственникам задержанных не публиковалось.
Между тем вице-премьер-министр Жениш Раззаков 6 сентября на заседании фракции «Онугуу-Прогресс» сообщил, что к задержанным кыргызстанцам не допускают адвокатов:
- По четырем задержанным гражданам КР в Узбекистан направлены соответствующие ноты. Подготовлена адвокатская группа. Но сотрудники силовых структур Узбекистана не допускают их к задержанным. Группа адвокатов и консул поехали в Янгикурганский РОВД Наманганской области и вернулись обратно ни с чем.
Разаков сообщил, что сотрудники радиорелейной станции содержатся в РОВД Янгикурганского района. Узбекские власти ранее сообщили, что они были задержаны за незаконное нахождение на территории Узбекистана, в связи с чем будут привлечены к ответственности в соответствии с их законами.
По некоторым данным, адвокатами были наняты местные юристы, как того требует законодательство Узбекистана.
Лидер фракции «Онугуу-Прогресс» в Жогорку Кенеше Бакыт Торобаев заявил, что государство и правительство предпринимает меры по освобождению своих граждан:
- Ситуация очень сложная. В результате страдает население обеих стран. При решении вопроса нельзя поддаваться эмоциям. Все видят действия Узбекистана и Кыргызстана. Но этой ситуацией могут воспользоваться третьи силы. Данный вопрос нужно решать только дипломатическим путем.
О задержанных сотрудниках радиорелейной станции 3 сентября в Самарканде говорил и премьер-министр Кыргызстана Сооронбай Жээнбеков во время встречи с главой правительства Узбекистана Шавкатом Мирзиеевым. Ранее 2 сентября глава МИД Кыргызстана Эрлан Абдылдаев на заседании в ОБСЕ потребовал освободить кыргызстанцев.
6 сентября президент Алмазбек Атамбаев поручил секретарю Совета обороны Темиру Джумакадырову решить вопрос конструктивным путем.
Родственники задержанных обратились к президенту КР с просьбой скорее решить вопрос и освободить их близких.