Генеральная прокуратура создала в каждом отраслевом управлении отделы, работники которых будут рассматривать только жалобы и заявления от граждан.
В ведомстве поясняют, что структурные изменения проведены в целях исполнения рекомендаций Совета безопасности и для своевременного, эффективного рассмотрения обращений граждан.
Кроме того работники отделов будут выезжать и на места, так как часть граждан обращается с жалобами на нижестоящие подразделения прокуратуры. В Генпрокуратуре уверены, что образование таких отделов приведет к повышению качества работы с жалобами граждан и к снижению случаев обжалования действий прокурорских работников.
Кроме того, по задумке, новые отделы должны улучшить надзор за ходом расследований, помочь в выявлении коррупционных схем, возмещении ущерба, а также в качественном поддержании обвинения в судах.
8 февраля 2018 года на заседании Совета безопасности президент Сооронбай Жээнбеков поручил усилить борьбу с коррупцией. В мае, принимая генерального прокурора Откурбека Джамшитова, президент заявил, что сотрудники Генпрокуратуры «должны стоять во главе борьбы с коррупцией, остановить ее разгул».
