В 2018 году в аппарат президента поступило 17,8 тысячи обращений от граждан. По тематике их можно разделить на 4 категории:
- 45% обращений составили жалобы и заявления на работу судебных и правоохранительных органов;
- 23,2% касаются органов исполнительной власти;
- 10,7% - деятельности местных органов власти;
- 21,1% - другие вопросы, такие как принятие гражданства, награждение госнаградами, помилование и иные социально-экономические вопросы.
Больше всего обращений (38%) поступило от бишкекчан. Меньше - от жителей Таласской области (2,2%).
55,9% обращений взяты на контроль, из которых 85% уже выполнено. Еще 15% находится на исполнении.
