Жители Бишкека жалуются, что правительственный штаб помощи не реагирует на их обращения. Чиновники признают, что операторы не справляются, поскольку заявок слишком много. При этом в штабе помощи еще несколько дней назад сообщали, что большая часть денег, собранных на специальном счету, потрачена.