Ссылки для упрощенного доступа

25 Май 2017, Бишкекское время 11:04

Вот уже несколько дней клиенты некоторых банков жалуются в соцсетях на трудности с обналичиванием средств в банкоматах. В финансовых учреждениях проблемы объясняют профилактическими работами. IT-специалисты подозревают, что минимум шесть банков страны в феврале подверглись хакерским атакам.

Проблемы с обналичиванием денег

Бишкекчанин Улан Солтобек уулу пользуется пластиковой картой одного из крупнейших банков страны. Днем банкомат в здании ОТРК работает в обычном режиме, однако ночью к нему доступа нет. А на прошлой неделе Улан и вовсе не смог снять свои деньги.

"В офисе банка мне сказали, что банкомат временно не доступен. Попросили снять деньги у соседнего Айыл Банка, сказали, комиссии не будет. Пришлось идти туда. Но я обычно обналичиваю деньги в банкомате в здании ОТРК. Но вечером его запирают за металлическими ставнями.", - рассказывает он.

В колл-центре этого банка пояснили, что банкоматы столицы проходят сейчас техническую профилактику. В головном офисе банкомат работает до 12 ночи, в остальных - до 9 вечера. Когда завершится профилактика, пока никто не может сказать.

О трудностях с обналичиванием денег в соцсетях пишут и клиенты другого банка. Но в этом в банке сказали, что никаких проблем с банкоматами нет: "а временные перебои в их работе случаются и в других банках, так как любая техника время от времени нуждается в профосмотре и починке".

Хакеры могли взломать системы шести банков?

Сообщения о проблемах банкоматов совпали по времени с появлением информации о хакерских атаках. По словам директора компании «Центр информационной безопасности» Романа Кононова, речь может идти о взломах систем шести банков страны.

Роман Кононов
Роман Кононов

"Сказать об этом однозначно нельзя. Но, предположительно, они действительно были взломаны. Назвать конкретные банки и похищенные суммы я не могу", - заявил он.

Сотрудник одного из банков страны Эсен в беседе сказал, что владеет только поверхностной информацией. "И, конечно, утверждать однозначно о хакерских атаках я не могу", - поделился он.

Тем не менее, Эсен рассказал о хакерских схемах взломов банков страны. В них все сводится к тому, что мошенники, находясь за границей, могут "заставить" банкоматы отдать им все деньги.

Как работают злоумышленники?

По словам Эсена, взломщики работают группами, а вся операция по времени может занять до полугода.

"Начинается все с внедрения вируса в один из компьютеров банка, который будет передавать коды и другую информацию злоумышленникам. Обнаружить вирусы очень сложно, так как службы безопасности не заметят ничего необычного кроме того, что сотрудник просто сидит в Интернете. Вирусы будут переходить от одного компьютера к другим, и в итоге хакеры получают доступ к банкоматам. На расстоянии они могут настроить банкомат таким образом, чтобы в определенное время он выдал всю наличность", - поясняет он.

Злоумышленники, по его словам, договариваются с кем-либо из Кыргызстана или направляют своего человека, чтобы тот забрал деньги из банкомата. Например, аппарат настраивают на выдачу всей суммы в 4 утра, когда людей на улице меньше всего. Человек подходит с сумкой и забирает всю наличность.

В октябре 2016 года официально был зарегистрирован подобный случай. В Канте был задержан гражданин Молдовы. По данным милиции, он прибыл в Кыргызстан за день до преступления. Пересек кыргызско-казахстанскую границу, снял гостиницу в Бишкеке. В номере были обнаружены парик, очки, мобильный телефон и SIM-карты, зарядные устройства и микросхемы. Милиционеры обнаружили у него 405 тысяч сомов наличными.

Правоохранительные органы сообщали, что механического взлома не осуществлялось. Неладное заподозрил охранник объекта, который и поднял шум. На помощь ему прибежали таксисты, которые помогли задержать злоумышленника. По словам Эсена, это был именно один из случаев хакерских атак. В минувшем феврале банки могли быть вновь атакованы.

"Блокировка банкоматов может быть связана с этой причиной. Специалисты банков проверяют каждый банкомат на наличие взломов и улучшают системы безопасности", - считает он.

Мошенников, взламывающих банки, называют "денежными мулами". Чаще всего кыргызские банки атакуют хакеры из Восточной Европы, делится директор компании «Центр информационной безопасности» Роман Кононов. Поймать их очень трудно, продолжает сотрудник банка Эсен. Во-первых, банки сами не обращаются в правоохранительные органы, боясь утратить доверие своих клиентов. Во-вторых, в госорганах просто нет специалистов, которые могли бы выявить мошенников. Поэтому банкам только и остается, что укреплять безопасность своих систем. В МВД подтвердили, что в последнее время никаких обращений о взломах от банков не поступало.

Опасаться потери своих денег гражданам не стоит, успокаивают специалисты. Злоумышленники крадут деньги не конкретного человека, а со счетов банка. Поэтому украденные средства банки возмещают за свой счет.

Но элементарные меры безопасности никто не отменял. Существуют различные виды кражи денег с банкоматов. В январе Нацбанк опубликовал данные о мошеннических транзакциях, по которым, в прошлом году злоумышленники сняли с пластиковых карт кыргызстанцев около 5,5 млн сомов.

Считывающие устройства
Считывающие устройства

В 95% случаев мошенники крали деньги посредством скимминга - это когда изготавливаются копии карт клиентов банков. Человек вводит карту в приемник, а там, может быть, установлено считывающее устройство злоумышленников. Кроме того, в банкоматах устанавливают скрытые камеры или распыляют на клавиатуру специальный спрей, чтобы узнать комбинацию кода клиента банка.

XS
SM
MD
LG