Единый центр по выдаче документов в селе Орок. Фото ПРООН КР
Государство - самый крупный поставщик услуг
В селе Джал Орокского айылного округа Чуйской области начал работу первый в стране многофункциональный центр предоставления услуг населению, который будет действовать по принципу единого окна.
Событие, прямо скажем, не рядовое в масштабах муниципального образования. Не случайно в презентации центра участвовали представители правительства, ООН в Кыргызстане, государственных и муниципальных ведомств, главы органов местного самоуправления, местные гражданские активисты.
Теперь жителям айылного аймака не нужно стоять в очередях и обзванивать различные службы, выезжать в районный центр, за одной справкой не придется бегать по кругу из кабинета в кабинет, из одного ведомства в другое. Центр предоставления услуг заметно упростит жизнь людям, которые занимаются оформлением документов по узакониванию прав на недвижимость, решению земельных вопросов, оформлению социальных пособий и получению паспортов. В последующем ожидается, что Центр расширит перечень услуг, например, услугами нотариата, банков и др.
Как отметил в своем выступлении на церемонии открытия центра руководитель Орокского айыл окмоту Кубатбек Дуйшеналиев, центр будет оказывать услуги, которые по закону являются прерогативой местных органов.
Комфортное уютное помещение, удобные места ожидания, информационный киоск с интерактивной доской, дающий исчерпывающий материал о государственных и муниципальных услугах, юрист и другие специалисты по предоставлению тех или иных услуг.
Все это несомненно улучшит качество предоставления государственных и муниципальных услуг населению на базе центра.
- Мы шли к этому зачем? Затем, чтобы наши жители не вынуждены были ходить по этажам, ждать у кабинетов, тратить свои финансовые ресурсы на поездку в город или райцентр. Сегодня можно не выбирать день. Потому, что не все услуги предоставлялись каждый день.
Новый центр будет работать каждый день с 9 до 6. Более того, во второй четверг каждого месяца в айыл окмоту будут выезжать представители паспортных столов, собирать документы, а затем привозить уже готовые. Нашим местным жителям помогут собрать документы одним пакетом, - продолжил Кубатбек Дуйшеналиев.
Презентация Центра по выдаче документов. Фото ПРООН КР
Почему центр предоставления услуг был открыт в селе Джал Орокского айылного округа?
Необходимость организации подобного учреждения было выявлено в ходе исследования, проведенного Программой ПРООН среди местного населения о доступе к общественным услугам и анализа исполнения обращения граждан в Орокском айыл окмоту.
Жители Орокского айыл окмоту находятся в отдалённой местности от районного центра, где расположены основные территориальные подструктурные подразделения государственных органов, которые должны предоставлять государственные услуги.
По этой и многим другим причинам, Программа ПРООН предложила руководству Орокского айыл окмоту и местному кенешу депутатов создать в селе Джал единый многофункциональный центр предоставления услуг населению. Предложение было принято, айыл окмоту предоставило свои ресурсы, необходимые для функционирования центра.
Как сообщили на презентации центра представители Программы ПРООН, подобные центры будут созданы в 30 пилотных аймаках по всей стране. Если эта система покажет себя с хорошей стороны, то она распространится на все 460 айылных округов. Центры предоставления услуг создаются при поддержке совместного проекта Европейского союза и ООН "Продвижение добросовестного управления для достижения социальной справедливости" с непосредственным участием Программы ПРООН "Демократическое управление", также при поддержке проекта ПРООН "Механизмы по наращиванию потенциала", финансируемого Институтом открытого общества.
